訊息同步・生產力行動

WhatsApp 網頁版:讓對話跟上你的工作節奏

在電腦螢幕上直接讀取與回覆手機內的WhatsApp訊息,不需要隨時拿起手機。適合長時間待在電腦前的上班族、客服人員與多工處理者,讓每一次切換都更流暢。

快速鍵 + 大螢幕

把對話移到電腦端

透過官方WhatsApp網頁版,您只需要用手機掃描QR碼,即可在瀏覽器上同步所有對話。無論是長文回覆、查閱圖片或傳送文件,鍵盤輸入明顯更舒適。適合客服、業務與遠距團隊使用。

即時同步,無需手動更新

支援鍵盤快速回覆與貼上圖片

與手機相同的端對端加密

今日專案討論
明早十點會議前把報表給我好嗎?
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三種最常需要使用網頁版的時刻

長時間文書作業

當您正在製作簡報、處理報表,需要同時查閱客戶回覆或與同事快速確認。網頁版讓您不用頻繁解鎖手機,視線不需轉換。

客戶支援與協作

客服人員可開多個分頁比對訂單系統與WhatsApp對話,快速打字回覆。也能直接拖曳產品圖、PDF給客戶,讓支援更直覺。

回到辦公室後集中管理

將個人手機擱置一旁,用網頁版優先回覆重要訊息。下班時只須登出,手機照常使用,公私切換更分明。

第一次登入網頁版:實際步驟

  1. 在電腦開啟瀏覽器並前往官方 WhatsApp 網頁版位址。
  2. 打開手機上的WhatsApp,點擊選單(或「設定」)→「已連結的裝置」。
  3. 選擇「連結裝置」,手機畫面會出現相機掃描器
  4. 將手機對準電腦螢幕上的QRCode,完成掃描
  5. 等待數秒,通訊錄與對話自動同步顯示

之後每次使用同一部電腦時,網頁版會保持登入狀態,但您隨時可從網頁版右上角登出以保護隱私。

為什麼不直接用瀏覽器推播?

WhatsApp網頁版是官方整合介面,比起單純的手機鏡像或第三方多開工具,提供了完整的原生功能:可建立群組、修改個人圖片、使用靜音與封鎖,與手機幾乎無差異。且訊息傳送穩定,不需安裝額外軟體。

適合對象: 經常使用電子郵件、雲端文件或內部系統的工作者,網頁版能讓您整合訊息到工作流程。不需要存取手機檔案系統,所有安全條件與手機相同。

使用前注意事項與推薦習慣

🔹 保持手機連網

網頁版依賴手機作為訊息伺服器,若手機完全沒電或沒有任何網路,網頁版將無法發送訊息。

🔹 定期檢查已連結裝置

在手機上管理登入狀態,若有不認識的裝置,立即登出。

🔹 登出公共電腦

離開時務必使用網頁版選單的登出功能,不要直接關閉分頁。

🔹 隱私保護

網頁版畫面上的訊息與手機相同,避免旁人窺視。

常見問題 — WhatsApp 網頁版

如何登入WhatsApp網頁版?
請先在手機上開啟WhatsApp應用程式,接著在電腦瀏覽器前往網頁版位址。在手機App中點選「設定」或選單中的「已連結的裝置」,再點「連結裝置」,掃描電腦螢幕上的QR碼即可完成同步與登入。
網頁版與手機版訊息是否完全同步?
在網路連線正常且手機保持連網的狀態下,網頁版會與手機即時同步新訊息。刪除或封存訊息的操作在兩端會互相影響。但若手機離線或關機,網頁版也無法傳送或接收新訊息。
收不到訊息或無法傳送時可以怎麼處理?
先確認手機與電腦是否連上穩定的網路。接著檢查WhatsApp網頁版是否仍為登入狀態,若顯示中斷,請重新掃描QR碼。清除瀏覽器快取或更換瀏覽器也能解決部分連線問題。若仍異常,請查看官方說明中心。
電腦端可以傳送語音訊息嗎?
目前網頁版介面提供麥克風圖示,可以錄製並傳送語音訊息。但部分舊版瀏覽器或未授權麥克風權限時無法使用此功能,請在瀏覽器設定中允許麥克風存取權限,並確認使用最新版本的瀏覽器。
使用網頁版需要另外付費嗎?
WhatsApp網頁版本身為免費功能,不需額外訂閱。但在電腦上使用時,須使用個人手機的網路連線與WhatsApp帳號。若您的手機服務或網路有費用,則依您的電信方案而定。官方不會額外收取網頁版費用。
多台電腦可以同時登入同一個WhatsApp帳號嗎?
可以。WhatsApp支援在手機為主裝置之外,同時連結最多四台其他裝置,包括多台電腦或平板。您可以在手機的「已連結的裝置」管理中查看與管理目前已登入的裝置,並隨時登出任何一台。
電腦斷開網路或關機後,手機訊息會受影響嗎?
不會。手機本身是獨立運作的訊息主體,網頁版僅作為延伸介面。當電腦關機或失去網路時,手機仍可正常收發訊息。後續開啟網頁版時,訊息會自動補上同步,不會漏失。
網頁版支援端對端加密嗎?
WhatsApp的訊息加密機制遍及手機與網頁版。只要您與聯絡人都使用最新版應用程式,您傳送的內容、多媒體與通話皆有端對端加密保護。但須留意,若截圖或轉發,則訊息可能被分享出去。
在公用電腦使用網頁版該注意什麼?
在公用或共用電腦登入後,切記要在使用完畢後點擊WhatsApp介面右上角的選單,選擇「登出」。請勿僅關閉分頁,因為連線可能仍保持。同時避免勾選「保持登入狀態」,以防下一位使用者存取您的對話。
為什麼檔案拖曳到對話框卻無法傳送?
可能原因為檔案格式不受支援或檔案大小超過限制。WhatsApp允許傳送多種常見格式,但個別檔案大小有限制。請嘗試較小的檔案,或將檔案放在雲端後傳送連結。若持續失敗,重新整理網頁版再試一次。

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